新华网广州11月7日电(记者 陈冀) 旅客可在1分钟内完成自助值机手续,并可选择座位,其操作简单,方便快捷就像银行自动提款机。据悉,广州白云机场日前将全面推开自助值机业务。
白云机场自助值机柜台配有二代身份证阅读器、登机牌打印机、护照阅读器、磁卡阅读器等辅助设备,支持中英文双语版本。目前,自助值机系统可支持南航、国航、东航、深航、海航、上航、厦航、山航和川航等多家国内航空公司值机手续的办理。
据悉,自助值机柜台从前段时间试运行以来,受到广大旅客欢迎,每天约有500位旅客通过自助值机柜台办理乘机手续。自助值机柜台的投入使用,大大缩短了旅客办理乘机手续的时间,缓解了人工值机柜台的压力,整体提高了航空公司和白云机场的服务水平,尤其在黄金周、广交会等时段,更是有效地缓解了客流高峰同传统值机模式之间的矛盾。
据悉,目前白云机场共启用了4台自助值机柜台,11月将再增加6台;2008年白云机场国内、国际自助值机柜台将达到30台,届时,其规模将居国内机场前列。(完)