新华网广州4月10日电(孙婷婷  王玉) “早上6点车主就狂按喇叭扰清梦；半夜犬吠声此起彼伏让我如何安稳睡？半夜楼上高跟鞋噔噔响吓死人……”近日，不少小区市民投诉，周边噪音让他们睡不好，住不好，不胜其烦。据广州市环保局信访投诉的统计数据显示，去年4699件投诉案例中，1946件是针对噪音扰民的，占了总数的三分之一多。

    据《信息时报》报道，在昨日召开的全市主要污染物总量控制专项工作会议上，市委常委、常务副市长苏泽群分析了广州市环境保护工作所面临的形势和存在的问题，要求抓住重点，着力解决事关民生的五大环境问题。其中一项就是大力实施《宁静工程实施方案》，加强源头防控，建设、市政等部门要抓紧落实交通、民用建筑等建设项目噪声污染防治工程措施，在建设项目的设计、施工过程中贯彻噪声污染防治规定。要强化监督执法，严格控制道路交通噪声，依法查处娱乐服务业噪声、工地施工噪声、工业生产噪声扰民等影响市民生活的违法行为。

    记者从广州市环保局了解到，根据该局对去年污染投诉的统计数据显示，环境问题而引起的信访投诉已成为当前人们维权的主要内容之一。据悉，2006年，支队受理环境污染投诉4699件，办结4647件。其中涉及大气污染的有2738个，占49.33%；涉及噪声污染的有1946件，占35.06%。涉及水污染的有400个，占7.21%；其他污染问题466个，占8.4%。

    根据投诉数据显示，其中噪音扰民以工业企业和饮食娱乐业为主，工业企业多数集中在“城中厂”范围，饮食娱乐噪声同样因选址在居民密集区引起的投诉。此外，随着广州路网的建设，道路周边的住宅受到交通噪音的干扰。多名家住临街、高速公路、高架桥、铁路旁的住户都向记者反映就算关上门窗还是会受到噪音影响。

    此外，记者在采访中发现，在小区内也有许多噪音干扰源。例如，有市民投诉小区的沙井盖松动，来往车辆每每经过都会砰砰响；邻居家的狗半夜都在叫，吵得人睡不着觉等等。

    记者从广州市环保局了解到，根据广州市环境保护十一五规划，十一五期间广州市将推进《广州市“宁静工程”实施方案》。根据广州市行政区域的调整、工业布局的优化以及城市交通网络的建设，结合考虑广州市的城市布局现状和分区规划的调整等因素，对《广州市<城市区域环境噪声标准>适用区域划分》进行修订并定期调整。在2010年噪声达标区覆盖率达60%以上。 　

　　这些噪音，让居民苦不堪言......     

    喇叭声 　

    临街住户夜夜无安眠     

    据环保专家介绍，按照国家标准，适宜居住的住宅室内噪音标准白天是60分贝以下，晚间要在50分贝以下。而家住广州大桥旁边米兰苑的钟小姐向记者反映，由于她的住处靠近广州大桥，桥上来往车辆很多，晚上睡觉的时候即使关上窗户也会很吵，偶尔还会感觉到窗子在振动，经常会在半夜听到有大货车呼啸而过。

    日前，环评部门到她家里测量时发现，她家室内的噪音已经明显超过70分贝，她引述测量人员的话说：“已经非常不适合居住了。”

    家住越秀区某小区的住户也反映，由于他的房子临街，每天晚上和早上都要忍受着汽车鸣笛带来的痛苦。除了汽车鸣笛以外，每次有汽车经过，屋子里面的门窗都会被震响。而位于番禺区迎宾路与兴业路交界处某小区的业主也有相同情况，刚刚搬进来，晚上就没有睡过一个好觉，关了窗户也像睡在马路边。

    海珠区大塘的业主吴女士诉苦，“这里无论是早上6点或是晚上10点，都经常会有很吵的喇叭声，我们年轻的都受不了，更不提老人家和小孩了。”据了解，该小区门口有一个公交车总站，但因为没有规范的公交车停站范围，道路又狭窄，所以公交车和过往的行车，甚至小区内的私家车都经常造成堵塞的情况，每发生这种情况，司机便猛按喇叭。吴女士忧虑地说，“很多时候早上5点多6点就被喇叭声吵醒，刺耳的喇叭声连续不断，有时候甚至持续20多分钟，我家小孩吓得不停地大哭，好不容易哄睡了，又被吵醒。隔壁的老人家何伯还经常苦笑说不知道哪天会被吓死。”     

    沙井盖     

    车轮压过犹如放鞭炮     

    随着现在有车族的增加，小区内每天都会有很多的车辆进进出出。广州市荔湾区龙溪大道某小区的下水道大多在路道上，大部分道路沙井、管井等铁盖都已经松动。有车辆经过的时候，压在上面发出的声音很大很刺耳。

    据业主反映，白天倒感觉不明显，但一到夜深人静的时候，趁量经过时压在铁盖上发出的声音简直就像是在放鞭炮，很刺耳很难受。

    该小区管理处有关人士回应，他们对业主提出的意见非常重视，管理处已安排人员，分别在白天和晚上两个时段对全小区路面进行重新检查，如果发现有存在问题将会及时对路面进行处理。 　

　　麻将声     

    通宵“砌墙”邻居无计施　　

    家住广州市越秀区寺右二横路某小区的居民反映，每晚都能听见楼下打麻将的声音，那是从几米远的一处平房里传出来的。而且每次都是天黑了就开始一直持续到第二天早上。居民武先生说：“晚上特别安静，所以声音听得十分清楚。小区附近这个平房里住的是外来打工人员，没有人去管理他们。想投诉也不知道到哪里去反映。我们跟他们说过很多次，但都不起作用。现在每天早上都不想起床，一起床又精神恍惚。要是一直这样下去，我个人的休息也是问题。”     

　　宠物声     

    犬吠此起彼伏扰清梦 　　

    工业大道中一小区的业主谭小姐向记者介绍，因为小区内养宠物狗的业主较多，所以狗吠声便成了他们小区的噪音。据悉，谭小姐在香港工作，大概每两个星期回小区一次，家里住的是她的妈妈和妹妹。左邻右舍很多都养狗，无论白天和晚上都能不定期地听到狗吠声。她无奈地对记者说，“我只是住两天就已经受不了那些日夜不停的狗吠声，何况每天都住在这里的居民？我妈年纪大了，真担心会吓出什么事来。”

    而记者随后亦采访了另一名住户林先生，他也说，“这小区整体上还算不错的，绿化也可以，就是狗太多，狗屎随地可见，吠叫声也大。     

    脚步声     

    楼上高跟鞋半夜噔噔响 　

    家住广州市天河区林和中路的业主反映，最近一个月，楼上来了几个女的，每天晚上都是10点以后出去，凌晨1点多才回来，然后还在家里穿高跟鞋走来走去，有时还毫无顾忌地挪椅子，发出很大的声响。这种情况持续了1个多月，上去找过她们，但她们都不承认，找民警来她们也不开门，真的拿她们没办法。

    家住海珠区工业大道南附近某小区的业主也碰到同样的问题。每天晚上都被楼上的脚步声吵得心很烦,不知是房子隔音效果太差，还是楼上邻居的脚步太重，反正每晚12点左右，都能清晰地听到楼上有不停走动的声音，而且一走就是半个小时到一个小时，让人根本无法睡觉。     

防噪音

    一要居民自律 二可装隔音窗     

    对于如小汽车鸣喇叭、高跟鞋等小区内的噪音，不少住户提出自己的意见和建议。首先，小区管理部门应该对基础设施进行保养，比如发现沙井盖等松动要尽快换新。其次，希望小区内居民自律，邻里之间要懂得换位思考，考虑一下对方的感受，尽量避免在休息时间干扰到别人。比如赶时间的女白领在清早下楼或者深夜回家后尽量不要让自己的高跟鞋发出很大的声音，避免打扰其他人休息；爱打麻将唱卡啦OK的邻居要关好门窗，尽量避免在休息时间进行，这样很多噪音都可以避免。

    而对于小区外的道路、企业带来的噪音，市民多表示无能为力。环保专家建议，最有效减少噪音的方式就是装隔音窗。此外，市民在生活中也有一些防噪音干扰的小妙招，比如尽量将窗户设置在离噪音较远的方位，装饰的窗帘可以选用两层的，一层做遮光用，一层可以起到一定的降低噪音分贝的作用。(完)